fredag, 19 februar 2016 08:38

Hemsedal med service i verdensklasse

Skrevet av

Det har vært en lang prosess, men nå begynner resultatene å komme. De første analysene av årets gjesteundersøkelse i prosjektet VRI Hemsedalsløftet viser en tydelig økning i tilfredshet av servicenivå.

Benchmarking med samarbeidspartneren Sun Peaks i Canada indikerer at Hemsedal for første gang er på bortimot samme nivå som dem.

Det er fremdeles for tidlig å konkludere med det endelige resultatet, da dette først kommer etter endt vintersesong. Tendensene er dog gode og dette tyder på at heving av lederkompetanse og systematisk serviceopplæring av medarbeidere har en positiv effekt på gjestens serviceopplevelse.

VRI Hemsedalsløftet gjennomføres i samarbeid med Forskningsrådet, Innovasjon Norge, Høgskolen i Sør-Øst Norge, AFF og Buskerud Fylkeskommune.

Andre saker å lese

Mann pågrepet etter slagsmål i Hønefoss sentrum

25-07-2026 Blålys brann politi ulykker Frank Tverran - avatar Frank Tverran

En person ble sendt til sykehus etter et slagsmål i Hønefoss sentrum fredag ettermiddag. Politiet satte inn betydelige ressurser og pågrep senere på kvelden en mistenkt mann.

Les mer i RingeriksAvisa

Eiendomsoverdragelser i Ringerike – fortsatt rolig sommermarked

25-07-2026 Eiendomsoverdragelser Frank Tverran - avatar Frank Tverran

Eiendomsoverdragelser i Ringerike – fortsatt rolig sommermarked

Feriepreget holder seg også denne uken, med et begrenset antall registrerte eiendomsoverdragelser i Ringerike. Den største handelen er eneboligen i Tørrjulfaret 28, som ble solgt for 7 millioner kroner, mens...

Les mer i RingeriksAvisa

Skogbrann nærmer seg Bordeaux i Frankrike – flere forsteder og flyplass evakuere…

25-07-2026 Nyheter NTB - avatar NTB

Skogbrann nærmer seg Bordeaux i Frankrike – flere forsteder og flyplass evakueres

Franske myndigheter har startet evakuering av flere forsteder vest for Bordeaux etter at en kraftig skogbrann har brutt ut i nærheten av den kjente vinbyen.

Les mer i RingeriksAvisa

Nye streiker kan ramme flytrafikken i august

24-07-2026 Nyheter NTB - avatar NTB

Nye streiker kan ramme flytrafikken i august

Flere tusen ansatte i luftfarten kan fortsatt ende i streik. Fire nye meklinger venter i august.

Les mer i RingeriksAvisa